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冰虫第十届加盟商大会
【更新日期】:2017-06-21      【文章来源】:冰虫官方     【责任编辑】:小冰     【阅读量】:1274

2016年5月,冰虫第十届加盟商大会在杭州总部进行,此次会议邀请了冰虫现有加盟商参加,与会人员150人左右。此次会议旨在帮助加盟商提升自我营销能力和专业知识。


会议首日的主旨是强调服务的重要性。服务在当下显得尤为重要,不论是线上还是线下,只有重视并优化客户的服务体验,才能给公司带来更多的利润。在会议中,冰虫副总经理陈哲旻先生将服务分为三个层次:第一层是份内服务,顾客认为理所当然;第二层是边缘服务,顾客认为出乎意料;第三层是与销售无关的服务,顾客认为物超所值。冰虫公司全体都要具备第三层次的服务意识,争取做出让客户感动的服务。


会议次日的主旨是强调专业知识的重要性,包括光触媒、空气净化器和网络推广。冰虫公司希望通过讲授这些专业知识,可以让加盟商更好地做好营销及客户服务,提升加盟商的整体实力。在会议的最后,冰虫董事长石锋先生上台致词,强调学习和专业的重要性,只有持之以恒地提升自身的专业程度,才能将事情做专做精,从而获得别人的认可。同时,石先生向加盟商们承诺了2016年度优秀加盟商的海外旅游计划,并期待加盟商都可以向着自己的目标拼搏。


此次会议,加盟商们纷纷表示自己收获很大,在日后的经营过程中一定会运用所学的知识,去服务客户,创造更高的业绩。

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